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方建生：提高认识创新方法做好信访工作


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日期：2005-7-22 8:09:24 来源: 编辑：

昨日，市委副书记、市长方建生，副市长翁东潮带领宣传部、信访局、教育局、旅游局、科技局、林业局等有关部门对我市信访工作进行调研。

    上午，方建生、翁东潮一行来到藻溪中学、交口少科院和西天目乡政府，分别对三件信访件进行回访、约访和督查。听取三件信访件基本情况及处理情况汇报后，方建生分别提出了下一步处理要求。
    下午，方建生又在信访局听取我市信访工作情况汇报。今年上半年，我市信访工作取得了明显的成效。信访结案率有明显提高，信访件办结率达96%，越级上访明显下降，信访秩序明显好转。但当前信访工作仍存在老案办结率低、来访较来信办结率低和基层办结率相对较低等问题。下半年，信访局将实施“文明接待室”创建，建立信访事项终结制度和重要信访办理制度，强化“联席”、“联办”“联动”三项机制。
    了解情况后，方建生肯定了全市信访工作所取得的成绩。他说，今年以来，我市的信访工作思路清晰，举措有力，成效明显。
    就下半年信访工作，方建生指出，在认识上要有高度，要把信访工作提到践行“三个代表”重要思想、密切党委政府与群众的联系、维护群众合法权益、维持社会和谐稳定、建设“强市、名城、胜地”的高度来对待。在工作上要有创新，要在信访规范年建设中、在解决具体问题中、在建立信访长效机制中体现创新。
    方建生强调，要带着对人民群众深厚的感情做好信访工作，要设身处地地为群众着想，真心地跟群众对话。要带着旺盛的激情做好信访工作，工作要主动、超前，要有精益求精和积极进取的精神。信访干部要真正做到爱岗敬业、求真务实、真抓实干，要不断提高自身素质。各级各部门对信访工作要真正重视支持，对信访干部要真正关怀爱护。
　

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